Ouvidoria

A Ouvidoria é o canal de comunicação entre o público externo e a Câmara Municipal de Betim. Ela é integrada ao CIAC - Centro Integrado de Apoio ao Cidadão e trata-se de um importante instrumento de participação de qualquer cidadão.

Cabe ao CIAC registrar e dar o tratamento adequado às sugestões, críticas, reclamações, denúncias, elogios e pedidos de informação sobre as atividades da Câmara apresentados pelo público externo.

O cidadão poderá direcionar a sua solicitação diretamente a um Vereador ou Setor específico e elas poderão ser acompanhadas através do Espaço Cidadão.


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